통신요금 미환급금 지금 조회하세요

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■통신요금 미환급금이란

통신사를 한 번이라도 옮기셨다면 미환급 통신요금이 있을 확률이 높습니다. 요금제를 바꾼 이력이 있어도 해당될 수 있습니다.

통신사 변경·요금제 변경·약정 갱신 등으로 요금 차액이 발생할 수 있으며, 이런 차액을 돌려받을 수 있습니다. 통신사가 적극적으로 찾아주지 않으므로 소비자가 직접 조회해야 합니다.

통신비 미환급금이란 과오납된 요금이나 사용하지 않은 서비스 요금을 돌려받는 금액입니다. 초과 납부했거나 해지 후 남은 잔액이 있으면 환급받을 수 있습니다.

각 통신사 홈페이지·고객센터 앱에서 확인할 수 있고, 통합 조회는 ‘스마트초이스’에서 가능합니다.

스마트초이스 웹사이트에 접속해 ‘미환급액 조회’ 메뉴를 선택하고 본인 인증을 거치면 본인 명의의 미환급금을 조회할 수 있습니다.

환급 가능한 금액이 있으면 환급 신청으로 돌려받을 수 있습니다. 작은 노력이 큰 금액을 돌려받는 기회가 될 수 있습니다.