서비스 개요

화재가 나도 안전하게 대피할 수 있도록 미리 준비하는 서비스가 있습니다. ‘119 화재대피안심콜’은 스스로 대피하기 어려운 분들을 위한 생명지킴이 서비스입니다.

‘119 화재대피안심콜’은 화재 시 대피가 어려운 사람을 미리 등록하는 제도입니다. 화재 신고가 접수되면 119상황실이 등록된 세대에 연락합니다. 대피를 유도하는 안전 서비스입니다.

신청 방법

신청을 원하는 세대는 다음의 절차를 따라 신청할 수 있습니다. 주민센터 또는 아파트 관리사무소에서 신청해야 합니다.

제출 서류는 신청서와 개인정보 활용 동의서 1부입니다. 현장 방문 접수만 가능합니다. 온라인 신청은 불가능합니다.

119 화재대피 안심콜 신청대상 및 방법 제출서류 총정 자세히 보기

신청 대상

대상은 자력 대피가 어려운 분들입니다. 돌봄공백 어린이, 장애인, 고령자, 독거노인이 포함됩니다. 이 서비스는 그들의 안전을 지키기 위해 마련되었습니다.

서비스 시행 일정

서비스 시행은 2025년 12월로 예정되어 있습니다. 소방청이 주관하며, 거주지 주민센터 또는 관할 소방서에 문의하면 됩니다.

항목 내용
서비스명 119 화재대피안심콜
대상 돌봄공백 어린이 등
신청장소 주민센터 또는 관리사무소
시행시기 2025년 12월
주관기관 소방청

자주 묻는 질문

Q. 119 화재대피안심콜 신청은 어떻게 하나요?

A. 주민센터나 아파트 관리사무소에 방문하여 신청서와 동의서를 제출해야 합니다.

Q. 신청 후에 어떻게 진행되나요?

A. 등록 후 소방청 시스템에 자동 관리되며 화재 발생 시 연락이 갑니다.

Q. 개인정보는 어떻게 관리되나요?

A. 등록된 개인정보는 화재 대응 외에 사용되지 않습니다. 안전하게 관리됩니다.

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