서울광장 스케이트장 취소·환불 규정 총정리｜이용일 전

취소·환불 기준

서울광장 스케이트장 취소 및 환불 기준은 명확합니다. 이용일 하루 전까지 취소하면 100% 환불됩니다. 단, 취소는 반드시 이용일 전날 밤 23시 59분까지 접수해야 합니다.

이용 당일 환불은 불가능합니다. 모바일 티켓이 ‘사용완료’로 표시되어도, 사전에 취소 접수한 경우 환불 처리가 가능합니다.

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할인 대상자 환불 방법

기초생활수급자, 장애인, 경로 우대 대상자는 다른 방식으로 환불됩니다. 이들은 일반 입장권으로 온라인 예매 후, 이용일 당일 현장 매표소를 방문해야 합니다.

증빙 서류를 확인한 후 차액이 환불됩니다. 필요한 서류를 꼭 지참해야 합니다.

날씨로 인한 환불 기준

미세먼지, 한파, 폭설 등의 기상 악화로 스케이트장 운영이 중단되면 환불이 가능합니다.

운영 중단 시점과 환불 방법은 현장 안내를 통해 공지됩니다.

꼭 기억해야 할 사항

취소 가능 기준을 반드시 숙지해야 합니다. 전날 23:59 이전 접수해야 전액 환불이 가능합니다.

이용 당일 환불은 불가하니 주의하셔야 합니다.

할인 대상자는 증빙 서류를 필수로 지참해야 합니다. 기상 악화로 운영이 중단될 경우 환불이 진행됩니다.