쿠쿠 고객센터 콜센터 전화단축번호 연락처를 확인하세요. 제품 A/S, 렌탈 문의, 온라인몰 주문 등 다양한 상담을 제공합니다. 전문 상담원이 직접 도와드리니 필요 시 연락해 주시기 바랍니다.
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쿠쿠 고객센터는 업무를 빠르게 처리할 수 있는 방법을 제공합니다.
| 구분 | 전화번호 | 상담 내용 |
|---|---|---|
| 서비스 문의 | 1588-8899 | 제품 A/S, 설치, 사용방법, 서비스센터 안내 등 |
| 렌탈 문의 | 1577-0010 | 렌탈 가입, 요금 납부, 계약 변경·해지 |
| 쿠쿠몰 문의 | 080-720-9999 | 제품 주문, 배송, 반품·교환, 결제 문의 |
상담 운영시간
쿠쿠 고객센터는 평일 9시부터 18시까지 운영합니다.
토요일은 9시부터 13시까지 운영하며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
운영시간 외에는 홈페이지를 통해 1:1 문의를 이용할 수 있습니다.
ARS 다이렉트 서비스
ARS 다이렉트 서비스는 상담원 없이 음성안내로 직접 처리하는 서비스입니다.
간편하게 단순 조회나 접수 업무를 이용할 수 있습니다.
비대면 상담 및 온라인 서비스
카카오톡에서 ‘쿠쿠전자’ 검색 후 친구 추가하여 상담 가능합니다.
웹사이트를 통해서도 1:1 문의 및 셀프진단 서비스를 제공하고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 제품 A/S는 어떻게 신청하나요?
A. A/S는 고객센터 전화를 통해 신청하실 수 있습니다.
Q. 상담 시간은 언제인가요?
A. 평일 9시부터 18시까지 상담이 가능합니다.
Q. 카카오톡 상담은 어떻게 하나요?
A. 카카오톡에서 ‘쿠쿠전자’ 채널을 추가하시면 됩니다.