쿠팡플레이 로켓와우 해지 탈퇴 계정삭제방법에 대해 알아보겠습니다. 이 방법을 통해 더 이상 사용하지 않는 쿠팡플레이 계정을 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
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쿠팡플레이 해지 방법
쿠팡플레이는 로켓와우 멤버십 혜택으로 제공되는 서비스입니다. 따라서 별도로 해지할 수 없습니다.
로켓와우 멤버십을 해지하면 쿠팡플레이 이용이 자동으로 중단됩니다.
해지 절차는 간단합니다. 쿠팡 앱 또는 PC 웹사이트에서 로그인합니다.
그 후, 마이쿠팡 메뉴로 이동합니다. 와우 멤버십 메뉴를 선택합니다.
페이지 하단에 있는 해지하기 버튼을 클릭합니다.
해지 안내 문구를 읽고 해지 완료를 누릅니다.
이후 다음 결제 주기부터 로켓와우 혜택이 중단됩니다.
쿠팡 계정 탈퇴 방법
쿠팡플레이를 포함한 모든 서비스를 탈퇴하기 위해선 쿠팡 계정을 삭제해야 합니다.
이에 따라 주문 내역과 시청 기록 등 모든 정보가 삭제됩니다.
탈퇴 절차는 다음과 같습니다.
쿠팡 앱 또는 PC에 로그인합니다. 마이쿠팡 메뉴를 선택합니다.
내 정보관리 메뉴로 들어가면 됩니다.
비밀번호를 입력하고 회원탈퇴 버튼을 클릭합니다.
본인 인증 후 탈퇴 사유를 선택합니다. 확인을 클릭하여 탈퇴를 완료합니다.
탈퇴 후 재가입 시 이전 정보는 복구되지 않습니다.
고객센터 및 주의사항
쿠팡 고객센터는 1600-9800번입니다. 365일 24시간 운영됩니다.
해지 및 탈퇴 시 잔여 결제 금액에 대한 환불은 불가할 수 있습니다.
쿠팡플레이 앱 삭제로는 계정이 유지됩니다. 필히 위 절차를 통해 해지 및 탈퇴 진행해야 합니다.
쿠팡플레이 앱 삭제 방법
스마트폰에서 쿠팡플레이 앱 삭제는 계정 해지가 아닙니다.
안드로이드에서는 홈 화면에서 아이콘을 길게 누릅니다. 삭제를 선택합니다.
아이폰에서는 설정 -> 일반 메뉴로 갑니다.
iPhone 저장 공간에서 쿠팡플레이를 선택합니다. 앱 삭제를 클릭합니다.
쿠팡플레이를 완전히 종료하려면 로켓와우 해지 또는 쿠팡 계정 탈퇴가 필요합니다.
정리
쿠팡플레이는 로켓와우 멤버십에 포함된 서비스입니다.
해지를 원하면 멤버십 해지를 진행해야 합니다.
계정 삭제를 원할 경우 회원탈퇴 절차를 진행합니다.
서비스 종료 전 잔여 이용 기간과 결제 상태를 반드시 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q. 쿠팡플레이 해지 후 이용은 가능한가요?
A. 해지 후에도 결제 기간이 남아있다면 이용이 가능합니다.
Q. 탈퇴하면 어떤 정보가 삭제되나요?
A. 주문 내역, 시청 기록, 포인트 모두 삭제됩니다.
Q. 고객센터와의 통화는 어떻게 하나요?
A. 고객센터 번호는 1600-9800입니다.