티켓링크 예매 취소(수수료·환불방법·마감시간·배송 된)에 대해 알아보겠습니다. 예매 취소 기준과 절차를 정확히 이해해야 합니다. 수수료와 마감시간도 중요합니다.
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예매 취소 마감시간
예매 취소 마감시간은 상품별로 다릅니다. 기획사와 구단 정책에 따라 상이합니다. 행사일 기준으로 확인이 필요합니다.
예매 취소 시 알아야 할 사항
수수료는 상품에 따라 차등 적용됩니다. 예매 당일 밤 12시 이전까지 전액 환불이 가능합니다. 부분 취소 가능 여부 확인도 필수입니다.
일괄 취소 발생 시
우천 취소와 같은 행사 이유로 전체 취소될 수 있습니다. 이 경우 수수료가 부과되지 않습니다. 취소 전 반드시 확인이 필요합니다.
배송 시작된 티켓 취소 방법
배송이 시작된 후에는 온라인 취소가 불가능합니다. 티켓을 반송해야 취소 처리가 됩니다. 취소 마감시간 전 도착이 필수입니다.
예매 내역 변경 불가
날짜, 시간, 좌석, 결제수단 등 변경이 불가능합니다. 변경 원할 경우 현재 예매를 취소 후 재예매해야 합니다. 이때 좌석 보장도 불가합니다.
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| 구분 | 마감시간 | 수수료 |
|---|---|---|
| 공연 | 행사일 1일 전 17:00까지 | 차등 적용 |
| 스포츠 | 구단별 상이 | 차등 적용 |
자주 묻는 질문
Q. 예매 취소는 어떻게 하나요?
A. 마이페이지에서 예매 상세 정보를 확인 후 취소 절차를 진행합니다.
Q. 부분 취소도 가능한가요?
A. 신용카드 단일 결제 시 가능하지만, 조건이 있을 수 있습니다.
Q. 배송된 티켓은 어떻게 되나요?
A. 반송 필요하며, 마감시간 이전 도착해야 처리됩니다.
Q. 예매 수수료는 언제 환불되나요?
A. 예매 당일 밤 12시 이전까지 요청 시에만 환불 가능합니다.